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Test: Kundendienste für Kaffeevollautomaten

Eine kaputte Milchaufschäumdüse einfach in Spülmittel einweichen und säubern. Einfach, sollten auch Kundendienste und Reparaturwerkstätten für Kaffeevollautomaten hinbekommen. Und dass kaputte Stromkabel muss bei der Sicherheitsüberprüfung doch sowieso auffallen? Die Stiftung Warentest titelte „Kaputt repariert“ mehr ...

Betrug beim Autoverkauf mit Verrechnungsscheck und Überweisung

Beim Autoverkauf ist nur eine Barzahlung oder eine Vorabzahlung per Bargeldtransfer sicher. Vor allem bei interessierten Autokäufern aus dem Ausland, kann es zum Betrug bei Vorkasse mit nicht gedecktem Verrechnungsscheck oder einer Überweisung von einem gestohlenen Girokonto kommen. mehr ...

Haftung der Bank bei Dummheit? Betrug beim Online-Banking

Keine Bank fordert Sie per Link in einer E-Mail dazu auf, Ihre Kontodaten, Zugangsdaten zum Online-Banking oder TANs auf einer Webseite einzugeben. Wenn Sie durch so einen Link oder durch einen Trojaner in einem E-Mail-Anhang Ihre Daten vom Online-Banking preisgegeben haben und Ihnen Geld vom Konto gestohlen wurde, haftet dann Ihre Bank für den Schaden? mehr ...

Müdigkeit bei Krebs behandeln mit Guarana, L-Carnitin, Coenzym Q10

Durch die Behandlung von Krebs kommt es häufig zu Müdigkeit durch ein chronisches Erschöpfungssyndrom, auch Fatigue genannt. Diese chronische Müdigkeit und Erschöpfung entstehen durch den Krebs, wie z. B. Brustkrebs, selbst, aber auch durch die Behandlung mit Chemotherapie und Bestrahlung und die folgende Zellzerstörung. Wissenschaftler aus Brasilien haben in medizinischen Datenbanken veröffentlichte Studien untersucht, wie sich die Müdigkeit und Erschöpfung bei Brustkrebs durch Supplemente, wie Guarana, L-Carnitin und Coenzym Q10 und Ernährung behandeln lassen. mehr ...

Urteil gegen Kreditangebot ohne Schufa wegen Finanzsanierung

Das Landgericht Dortmund hat ein Urteil gegen ein Angebot eines angeblichen Kredits ohne Schufaauskunft erlassen, dass in Wirklichkeit nach Ansicht von Verbraucherschützern nur ein Angebot einer Finanzsanierung war. Den Kunden wurde laut Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen suggeriert, dass Sie durch den Antrag einen Kredit ohne Schufa und neues Geld erhalten können, aber eigentlich würde es der verklagten Firma nur um die Vermittlung einer Finanzsanierung gehen. mehr ...

Fehler mit Krankenschein – Abmahnung und Kündigung

Wenn Sie sich nicht schnell und ordnungsgemäß krankmelden, und nicht zur Arbeit gehen, droht Ihnen eine Abmahnung durch Ihren Arbeitgeber. Deshalb sollten Sie sich selbst um die Krankmeldung kümmern, und nicht einen Kollegen damit beauftragen Ihren Chef zu informieren. Sie müssen die Krankmeldung in der richtigen Frist, an die richtige Stelle geben … mehr ...

Ratenzahlung und Stundung bei Krankenkassenschulden von Selbstständigen

Menschen die alleine Selbstständig sind, also meistens keine Mitarbeiter beschäftigen, verdienen laut Finanztest im Monat durchschnittlich 787 Euro. Davon müssen sie im wiederum durchschnittlich 46,5 Prozent an die zumeist gesetzliche Krankenkasse als Beitrag für die Krankenversicherung abführen. Dies führt zur Verschuldung bei der Krankenversicherung und zum Verlust von Leistungen im Krankheitsfall. mehr ...

Kein Risiko durch Gesundheitsfragen beim Tarifwechsel in der PKV

Wenn Sie in der privaten Krankenversicherung wegen Beitragserhöhungen den Tarif wechseln möchten, bekommen Sie vielleicht auch Tarife mit Mehrleistungen gegenüber ihrem derzeitigen PKV-Tarif angeboten. Für alles was die private Krankenkasse mehr bezahlt, bzw. welche Krankheiten oder Behandlungen mehr versichert sind, fällt eine erneute Überprüfung Ihrer Gesundheit an. Das Problem ist, … mehr ...

Anspruch und Antragsfristen auf freiwillige Krankenversicherung in der GKV?

Wer hat Anspruch auf eine freiwillige Krankenversicherung in der gesetzlichen Krankenversicherung GKV? Kann ich mich freiwillig in einer gesetzlichen Krankenkasse krankenversichern, oder muss ich in eine private Krankenkasse beitreten? Wie lange kann ich mich für die freiwillige Krankenversicherung entscheiden, welche Antragsfristen gibt es? mehr ...

Falschen Eintrag bei der SCHUFA löschen lassen

Durch einen falschen Eintrag bei der SCHUFA, den man bei der kostenlosen Selbstauskunft herausgefunden hat, wird der SCHUFA-Score schlechter und man bekommt Probleme mit seinem Kreditantrag. Wie kann man einen falschen Eintrag löschen lassen, damit der Score wieder steigt? mehr ...

Mit Krankenschein in Urlaub fliegen und weiter Krankengeld erhalten?

Sie sind schon länger als 6 Wochen krankgeschrieben und erhalten Krankengeld von Ihrer Krankenkasse. Dürfen Sie in den Urlaub ins Ausland fliegen und erhalten trotzdem weiter das Krankengeld? Und darf der Arbeitgeber, Ihr Chef den Urlaub verbieten? Oder hat Ihr Arzt die Macht Ihnen den Urlaub zu genehmigen? Spielen die Stornokosten eine Rolle für die Entscheidung der Krankenkasse? mehr ...

Beste Rauchmelder und Funkrauchmelder im Test mit Lithium-Langzeitbatterie

Die Stiftung Warentest hat Rauchmelder mit Lithium-Langzeitbatterie mit und ohne Funkvernetzung getestet. Der Testsieger in der Zeitschrift “test” ist der Ei Electronics Ei650. Es gibt aber zwei billigere Rauchmelder mit Lithiumbatterie, die fast genau so gut getestet wurden, der Detectomat HDv Sensys und der baugleiche Gloria Typ RWM-10. Und es gibt zwei Rauchmelder, die im […] mehr ...

Schufa-Auskunft sofort zum mitnehmen bei der Postbank

Die Schufa bietet keine regionalen Servicecenter, wie zum Beispiel in Berlin, München, Hamburg, Köln, Stuttgart oder Frankfurt am Main an. Wie kann man aber schnell eine Schufa-Auskunft bzw. Miet-Schufa bekommen, um dem Vermieter, dem Geldgeber, dem Kreditgeber sofort seine Bonität zu beweisen? Die Schufa kooperiert mit der Postbank, die in circa 100 Postbank Finanzcentern eine schnelle Bonitätsauskunft … mehr ...

Krankschreibung – was ist mit Krankenschein erlaubt?

Was ist bei einer Krankschreibung erlaubt? Müssen Sie mit einem Krankenschein zu Hause bleiben? Wenn man krankgeschrieben ist, zählt dass, was der Arzt erlaubt (den man sich frei auswählen kann). Eine Kündigung durch den Arbeitgeber ist fast nicht möglich, auch mit Hilfe des Amtsarztes nicht. mehr ...

Kredite ohne Schufa: Online-sofort-Kredite, Kosten und Gebühren und Wirtschaftsberatungsverträge

Bei der Anfrage nach einem Kredit ohne Schufa erhält man am Ende laut Schufa in den allermeisten Fällen keinen Kredit, es sind aber Kosten und Gebühren z. B. für Online-sofort-Kredite, Schnellbearbeitung, Sofortentscheidung, ebenso wie für Wirtschaftsberatungsverträge und diverse Kostenerstattungen angefallen. Kein Kredit ohne Schufa, aber weniger Geld in der Tasche. mehr ...

Restschuldversicherung – bei Krankheit, Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit und Tod

Im Test von Restschuldversicherungen rät die Ökotest vom Abschluß einer Restschuldversicherung ab. Diese Versicherungen erhöhen den effektiven Zinssatz zum Teil stark und bieten im Versicherungsfall laut Ökotest meist wenig Schutz. mehr ...

Testsieger Ganzjahresreifen im Test der Autobild

Wie bewertet man die Qualität und Leistung eines Ganzjahresreifen? Kann ich anstatt einen Winterreifen zu kaufen, auch gleich einen Ganzjahresreifen nehmen, ohne Probleme im Schnee und Nässe zu bekommen? Vielleicht hilft es die Leistung dort zu verbessern, wenn man anstatt der Standardbreite für Winterreifen von 185 mm einen Ganzjahresreifen in der Breite von 195 mm […] mehr ...

Alternativen zu HRS im Test zum Suchen von günstigen Hotelzimmern

Sie suchen eine Alternative zu HRS, dem bekannten Internetportal für die Suche nach günstigen Hotelzimmern? Sie möchten billige und günstige Hotelzimmer finden, die nicht in den HRS Deals auftauchen? Nach Ihrer Meinung findet die Suchfunktion von HRS findet nur zu teure Hotels? Dann finden Sie hier Empfehlungen für HRS-Alternativen aus einem Test von Internetportalen für Hotelzimmer der Stiftung Warentest. Und das viertplatzierte Hotelportal hat die einzige mit sehr gut bewertete Suchfunktion. mehr ...

Riester-Konto im Minus trotz garantierter Zulagenrendite?

Bei Riester-Renten sind die eingezahlten Beiträge und die staatlichen Zulagen doch garantiert, es darf für den versicherten Rentner kein Verlust eintreten. Warum ist mein Riester-Konto durch die Abschlusskosten, Vertriebskosten und jährlichen Verwaltungsgebühren dann im Minus? Warum lohnen sich Riester-Renten vor allem für Geringverdiener und muss ich bei einer Kündigung die Zulagen zurückzahlen? mehr ...

Jährlich neue Abschlusskosten bei Riester-Rente mit Dynamik

Für den Riester-Vertrag mit vertraglich vereinbarter Dynamik fallen jedes Jahr neue Abschlusskosten an? Wird die Riesterförderung z. B. über einen Riester-Fondssparplan oder einen Riester-Banksparplan genutzt und man hat beim Vertragsabschluss eine dynamische Anpassung der Vertragssumme vereinbart, kann die Bank, Fondsgesellschaft oder Versicherung auf den Erhöhungsbetrag immer wieder neue Abschlusskosten wie beim ersten Vertragsabschluss berechnen und […] mehr ...

Zustimmung zu Bankgebühren durch Schweigen

Ganz gleich ob Banken, Sparkassen, Volksbanken, Raiffeisenbanken, Postbank etc. alle ändern die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Preise und das Leistungsverzeichnis, Erhöhen die Bankgebühren ohne die Kunden um ihre Zustimmung zu fragen. Widerspricht der Bankkunde nicht, stimmt er zu. (Am Ende dieses Artikels ist eine Liste mit Postadressen und Internetlinks zu dem entsprechenden Omdusmann, bzw. der Ombudsstelle und Schlichtungsstelle aufgeführt.) mehr ...

Versöhnungsversuch hilft Steuern sparen

Wollen Sie auch noch im Jahr nach der Trennung trotz geplanter Scheidung die Zusammenveranlagung im günstigeren Splittingtarif und die Wiederveranlagung nach § 26 ff EStG nutzen und dadurch weniger Steuern zahlen, müssen Sie dem Finanzamt einen ernsthaften Versöhnungsversuch nachweisen. Wenn der ernst gemeinte und ehrliche Versöhnungsversuch nach kurzer Zeit scheitert und die Ehepartner sich dann […] mehr ...

Hauskauf: 15-Prozent-Grenze für Sanierung und Modernisierung

Nach dem Hauskauf kann man sofort oder auf Wunsch bis zu fünf Jahre verteilt durch Sanierungskosten Steuern sparen. Modernisierungskosten können bis zu 4000,- Euro pro Jahr sofort abgesetzt werden. Insgesamt dürfen in den ersten drei Jahren nicht mehr als 15 Prozent vom reinen Gebäudewert abgesetzt werden, ansonsten bleibt nur der langfristige Weg die Kosten über 40 oder 50 Jahre abzuschreiben. Kosten für Schönheitsreparaturen und Renovierung fallen nicht unter diese 15-Prozent-Grenze. mehr ...

Als Vermieter mit Kreditzinsen und Abschreibungen Steuern sparen

Als Vermieter müssen Sie Ihre Mieteinnahmen versteuern. Neben vielen weiteren steuersenkenden Kosten, können Vermieter mit den für die Finanzierung des Mietshauses anfallenden Kreditzinsen und anderen Kreditkosten Steuern sparen. Das Wohngebäude, nicht aber das Grundstück kann daneben noch jährlich steuersenkend abgeschrieben werden. Diese Abschreibungen sind auch für Außenanlagen möglich. mehr ...

Was bezahlt die Auslandsreisekrankenversicherung?

Eine Auslandsreisekrankenversicherung ist vor allem wichtig, wenn man gesetzlich krankenversichert ist. In der privaten Krankenkasse ist oftmals eine erweiterte Reisekrankenversicherung enthalten. Die Stiftung Warentest empfiehlt neue Verträge abzuschließen, also alte, schon jahrelang vorhandene Reisekrankenversicherungen zu kündigen. Denn neue Verträge bezahlen nicht nur mehr, sondern haben neben besseren Leistungen auch noch günstigere Preise (siehe günstige Versicherungen […] mehr ...

Mit Forwarddarlehen niedrige Zinsen für Anschlussfinanzierung sichern

Mit einem Forwarddarlehen kann man sich für seine Hausfinanzierung für die Zukunft die aktuell günstigen Kreditzinsen für die anstehende Anschlussfinanzierung sichern. Für möglichst niedrige Kreditzinsen ist es wichtig, nicht nur diese selbst, sondern auch die Gebühren für die Zinssicherung, die Forwardzuschläge, zu vergleichen, die unterschieden sich zum Teil dramatisch. Wie funktioniert ein Forwarddarlehen? Sie wissen […] mehr ...

Möglichkeiten Kredite ohne Vorfälligkeitsentschädigung zu kündigen

Wann kann man Kredite, z. B. für eine Baufinanzierung oder Hauskauf kündigen, ohne der Bank eine Vorfälligkeitsentschädigung zahlen zu müssen? Die Zinsen für neue Kredite sind stark gesunken, und die monatliche Kreditrate für das Haus oder die Wohnung wird viel niedriger, oder man kann die Tilgung erhöhen und hat den Kredit so schneller abbezahlt. Wann […] mehr ...

Sachverständigenverfahren bei Streit mit der Kaskoversicherung

Wenn es bei einem Streit mit der Vollkaskoversicherung oder Teilkasko Streit über die Schadenshöhe nach einem Unfall gibt, kann man sich nicht einfach auf Kosten der Versicherung einen eigenen Gutachter nehmen, wie dies bei einem Haftpflichtschaden ist. Man muss ein Sachverständigenverfahren einleiten, was allerdings anders als bei einem Haftpflichtschaden ein hohes Kostenrisiko enthält. Eventuell müssen […] mehr ...

Kfz-Sachverständiger lohnt sich nach Haftpflichtschaden

Sollte man nach einem Autounfall, an dem man unschuldig ist, einen eigenen Kfz-Sachverständigen beauftragen? Dieser wird von der gegnerischen Haftpflichtversicherung bezahlt. Wenn Sie allerdings eine Teilschuld haben, müssen Sie auch einen Teil der Kosten für den Sachverständigen selbst bezahlen, lohnt sich das? Und was ist, wenn die Autoversicherung einen ihrer Mitarbeiter als angeblich unabhängigen Kfz-Sachverständigen vorbeischickt? Und wer darf überhaupt Gutachter sein? mehr ...

Fehler in der Nebenkostenabrechnung finden

Wie kann man Fehler in der Nebenkostenabrechnung finden? Wenn der Vermieter aus Versehen oder mit Absicht zu viele Nebenkosten auf die Mieter umlegt, können Sie mit den nachfolgenden Tipps solche Fehler und versteckten Kosten finden. Suchen Sie diese auch wenn Sie Geld zurückbekommen oder nur eine kleine Nachzahlung anfällt, es ist das gleiche Geld, als wenn Sie eine hohe Nachzahlung leisten müssen. mehr ...

Erlaubte Nebenkosten laut Betriebskostenverordnung

Was darf der Vermieter in der Nebenkostenabrechnung auf die Mieter umlegen? Hier ist eine Liste mit erlaubten Nebenkosten laut Betriebskostenverordnung. Grundsätzlich darf der Vermieter trotz der hier aufgeführten Beispiele nur die Kosten an die Mieter weitergeben, die im Mietvertrag vereinbart wurden, außer er bezieht sich darin gleich allgemein auf die Regelung der Betriebskostenverordnung. Dann darf der Vermieter alle darin aufgeführten regelmäßig anfallenden, keine Reparaturen, Instandhaltungen oder Verwaltungskosten betreffenden Nebenkosten abrechnen. mehr ...

Sind Lügen auf Fragen vom Vermieter erlaubt?

Darf ein Mieter in seiner Selbstauskunft auf Fragen vom Vermieter lügen? Ja, bestimmte Fragen darf der Vermieter nicht stellen. Und da man in deutschen Großstädten mit vielen Bewerbern für eine Wohnung, ohne die Beantwortung aller Fragen in der Mieterselbstauskunft keine Chance auf die Wohnung hat, darf und muss man eben lügen. Es gibt aber auch Fragen, bei denen Sie durch eine Lüge fristlos gekündigt werden können. mehr ...

Fehler beim schnell kündigen von Versicherungen vermeiden

Wie kann ich meine Versicherungen schnell kündigen? Die schnellste Möglichkeit eine Versicherung zu kündigen ist die Nutzung des Sonderkündigungsrecht bei einer Beitragserhöhung, Verschlechterung der Leistungen des Versicherungsvertrags oder wenn Sie einen bezahlten oder abgelehnten Schaden gemeldet haben. Wenn Sie die Kündigungsfristen bei einer normalen Kündigung einhalten, kommen Sie immer noch recht schnell aus dem Versicherungsvertrag raus. Wenn Ihre Kündigung durch einen Fehler im Kündigungsschreiben komplett unwirksam wird, müssen Sie zum nächsten Kündigungstermin neu kündigen, sonst stecken Sie noch jahrelang im Versicherungsvertrag fest. Versicherungen mit einer langen Laufzeit von 20 Jahren können Sie schon nach drei Jahren kündigen. mehr ...

Versicherungen richtig kündigen – Fehler und Probleme mit Kündigungsfristen

Wenn Sie eine Versicherung richtig kündigen wollen, müssen Sie ein paar wichtige Regeln beachten, damit die Kündigung des Versicherungsvertrags ohne Probleme auch rechtlich wirksam wird und Sie die fristgerechte Kündigung innerhalb der Kündigungsfristen auch beweisen können. Der größte Fehler ist die Angabe des Kündigungsdatums, dadurch kann die gesamte Kündigung rechtlich unwirksam werden. mehr ...

Probleme mit Schulden bei der Versicherung – Hilfe und Tipps

Was passiert, wenn man seine Versicherungsbeiträge nicht pünktlich bezahlt hat? Kann die Versicherung den Vertrag wegen Beitragsschulden kündigen? Ich habe Versicherungsschulden und einen Schaden, bezahlt die Versicherung trotzdem, wenn ich die Beiträge schnell noch überweise? Wenn ich die Kündigungsfrist verpasst habe, gilt die Kündigung dann automatisch für den nächsten Kündigungstermin? Kann ich eine Versicherung einfach kündigen, indem ich die Beitragsrechnung nicht bezahle? mehr ...

Abzocke statt Kredit ohne Schufa (und Schufaklausel)

Die Schufa stellte in einer Studie über die Probleme Schufafreier Kredite fest, dass nicht die überhöhten Zinsen das Problem sind, sondern dass in den allermeisten Fällen laut Schufa gar keine solchen Kredite vergeben werden. Die eigentlichen Probleme bei einem Kredit ohne Schufa liegen in den hohen Kosten z. B. durch Vorabgebühren, Gebühren für Sofort-Zusagen und […] mehr ...

Reifendichtmittel im ADAC-Test

Der ADAC hat chemische Reifendichtmittel in Form von Reifenpannensets und Reifenpannensprays getestet. Der Test bezieht sich auf die Punkte Betriebsanleitung, Handhabung, Funktion und Reifendemontage. mehr ...

Geld von Kreditkarte abgebucht von Mietwagenfirma nach dem Urlaub ohne Beleg

Sie haben im Urlaub einen Mietwagen gemietet, ihn ordentlich, ohne Schäden und wieder vollgetankt zurück gegeben und die Mietwagenfirma bucht trotzdem nach dem Urlaub noch Geld ohne Beleg von Ihrer Kreditkarte ab? Die Stiftung Warentest berichtet von solchen Fällen von nachträglichen Abbuchungen vom Kreditkartenkonto und rät die Kreditkarte sofort nach dem Urlaub für Einsätze und Abbuchungen aus dem Ausland sperren mehr ...

Test von Bausparkassen, zu späte Auszahlung, schlechte Beratung

Die Stiftung Warentest hat im Heft 2/2015 einen Test von Bausparkassen veröffentlicht. Die Testergebnisse im Test der Bausparkassen durch die Stiftung Warentest sind bis auf drei Ausnahmen nicht gut (Details siehe unten), häufig gibt es Fehler in der Beratung, die am Ende viel Geld kosten können. Das Hauptproblem bei einem Bausparvertrag ist, dass die monatliche Sparrate und der Zeitpunkt zu dem das Bauspardarlehen … mehr ...

Versicherung zahlt bei Wildunfall nicht? Tier ausweichen oder tot fahren?

Nach einem Wildunfall kann die KFZ-Versicherung aus mehreren Gründen die Bezahlung des Schadens verweigern. Ein wichtiger Grund ist, dass man das Tier nicht tot gefahren hat, sondern dem Tier ausgewichen ist und dadurch ein großer Schaden am eigenen Auto, dem Gegenverkehr oder nachfolgenden Autos entstanden ist. Und stoßen Sie nicht mit einem Fasan zusammen, das ist in der Teilkasko in der Regel nicht versichert, einen Seehund können Sie anfahren, da bezahlt die Autoversicherung mehr ...

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